Garantía

POLÍTICA DE GARANTÍA DE ATGRILLS

ATGRILLS Corporation garantiza que durante un período de 1 año a partir de la fecha de compra, los productos estarán libres de defectos de material y mano de obra. Se requiere un recibo de compra, un número de orden de compra u otra prueba de la fecha de compra original antes de realizar el servicio de garantía. Nosotros, a nuestra elección, repararemos o reemplazaremos este producto o cualquier componente del producto que se encuentre defectuoso durante el período de garantía. Si el producto de reemplazo ya no está disponible, se le entregará uno de igual o mayor valor minorista.

Exclusiones

Esta garantía no cubre daños por abuso, uso comercial y otros usos no relacionados con el consumidor, como negligencia, daños debidos a impactos mecánicos o reacciones químicas y cualquier uso que no esté de acuerdo con las instrucciones proporcionadas con el producto.

• Daños derivados de choques térmicos, caídas, uso inadecuado, incumplimiento de las instrucciones de uso y cuidado, o reparación o alteración por parte de cualquier persona que no sea ATGRILLS.
• Desgaste normal del producto
• Deterioro, decoloración, deformación o separación del metal del antiadherente debido a altas temperaturas, exposición prolongada al calor cuando está vacío, etc.
• Manchas, decoloración o rayones en el interior o exterior.
• Casos fortuitos, como incendios, inundaciones, huracanes y tornados, etc.
• Uso comercial, profesional o laboral
• Cualquier vidrio o porcelana en el producto.
• Daño antiadherente por metal o utensilios afilados
• Daños en el revestimiento externo debido a un almacenamiento inadecuado, calor excesivo o utensilios metálicos o afilados.
• Uso de utensilios metálicos y estropajos, estropajos de acero, limpiadores abrasivos, lejías y limpiadores de hornos.
• Pequeñas imperfecciones y variaciones de color, que son normales.
• Daños por almacenamiento inadecuado

Tenga en cuenta: La cobertura de la garantía no se aplica a rayones, abolladuras, grietas, decoloración, apariencias o grietas cosméticas menores del esmalte exterior que no afecten el rendimiento de los electrodomésticos. La garantía se limita a la sustitución del producto defectuoso. En el caso de un juego formado por muchas piezas, sólo sustituiremos la pieza defectuosa del juego. Las decisiones quedan a nuestra discreción y son definitivas.

Esta garantía está limitada al consumidor original, o en el caso de un regalo, al destinatario original del producto, con comprobante de compra y no es transferible. Si el producto no se compró nuevo al fabricante o a un distribuidor, distribuidor o representante autorizado del fabricante, esta garantía es nula y sin efecto. ATGRILLS no estará obligado a sustituir ningún producto que no vaya acompañado de un justificante de compra válido.

¿Cuáles son los límites de Responsabilidad de ATGRILLS?

ATGRILLS no será responsable de ningún daño incidental o consecuente causado por el incumplimiento de cualquier garantía o condición expresa, implícita o legal.
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía implícita o condición de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular se limita a la duración de la garantía anterior. ATGRILLS renuncia a todas las demás garantías, condiciones o representaciones, expresas, implícitas, legales o de otro tipo. ATGRILLS no será responsable de ningún daño de ningún tipo resultante de la compra, uso o mal uso, o imposibilidad de usar el producto, incluidos daños incidentales, especiales, consecuentes o similares o pérdida de ganancias, o por cualquier incumplimiento de contrato, fundamental o de otro modo, o por cualquier reclamación presentada contra el comprador por cualquier otra parte. Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de una provincia a otra, de un estado a otro o de una jurisdicción a otra.

Cómo obtener servicio de garantía

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea obtener servicio de garantía, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente: info@atgrillscookware.com

Para cualquier reclamo, con el fin de ofrecerle una mejor experiencia de servicio al cliente, le solicitamos que proporcione su número de pedido y el sitio web donde realizó el pedido, su nombre, dirección de envío y número de teléfono. Para diagnosticar mejor el problema, proporciónenos una descripción del defecto reclamado con algunas fotos o un video.

Reemplazo del controlador de temperatura

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36 LINCOLN RD
KINNELON, Nueva Jersey 07405